Una afectación en la instalación eléctrica del parque temático Xplor de grupo Xcaret derivó en un apagón que dejó por varios minutos a más de 50 personas atrapadas en una de las atracciones que componen el lugar ubicado en Playa del Carmen, ciudad costera del estado de Quintana Roo.

Se trata del río subterráneo cuya experiencia fue captada por un salvavidas que se encontraba en el lugar y grabó el momento que generó pánico entre los asistentes. Los hechos ocurrieron este 30 de junio y en las imágenes se aprecia la entrada al sitio que esta adornado como si fuera un cenote donde ya no contaba con iluminación.

Al lugar llegaron arribaron elementos de Protección Civil y del Cuerpo de Bomberos quienes se trasladaron de inmediato a las cuevas, ubicado en un tramo carretero.

Ante ello, Grupo Xcaret emitió una tarjeta informativa confirmando que se registró un «corte momentáneo en el suministro eléctrico durante una de nuestras cavernas con iluminación artificial».

El grupo destacó que la situación se atendió de inmediato y continuaron las actividades con normalidad de manera inmediata.